Employee Experience: Vom loyalen Mitarbeiter zum produktiven Fan
Was brauchen Mitarbeitende in jeder Lebens- und Berufsphase für eine starke Bindung und ein positives Arbeitserlebnis?
Für die einen ein Trend, für die anderen Prämisse für nachhaltiges und authentisches Employer Branding: Employee Experience. Die strategische Planung von Mitarbeitererlebnissen und „Moments that matter“ entlang der Mitarbeiterbedürfnisse. Es sind oft kleine Momente, die den großen Unterschied machen.
Das Problem - Wer braucht was wann?
Unterschiedliche Lebens- und Berufsphasen, unterschiedliche Bedürfnisse. Analysiert man systematisch den gesamten Employee Lifecycle, erkennt man schnell, dass die (Marken-)Kontaktpunkte vor allem auch Knackpunkte sind. Mitarbeitende befinden sich eben nicht nur in unterschiedlichen Berufsphasen, sondern vor allem auch Lebensphasen – es gibt nicht nur 1 Rezept, um alle zufrieden zu stimmen.
Für die neue Marketingassistenz sind andere Momente entscheidend, als für die Bereichsleitung, die seit 20 Jahren im Unternehmen ist. Selbiges gilt für den alleinerziehenden Vater und die junge Berufseinsteigerin. Die große Frage: Was sind ihre „Moments that matter“ und wer braucht was und wann, um produktiv zu sein?
Die Lösung - Kontaktpunkte sind Knackpunkte
Entlang der „Moments that matter“ Ideen und Maßnahmen entwickeln, wie Sie das Erlebnis Arbeit verbessern und Ihre Employer Brand stärken können. Immer mit dem Ziel, die Produktivität und Begeisterung hoch zu halten. Einzigartige Momente überlassen Sie so nicht dem Zufall – und Talente nicht den anderen.
So wirken Sie Frühfluktuation entgegen und auch langjährige Teammitglieder bekommen durch gezielt gestaltete Momente inspirierende Erlebnisse und neue Impulse. Weitere Vorteile sind:
- Erfüllt die Employer Brand nachhaltig mit Leben
- Schafft Kulturveränderung durch kontinuierliche Impulse
- Steigert die Mitarbeiterbindung
- Sorgt für höhere Produktivität und Good WHYbrations® im Unternehmen
Employee Experience Extended
Melanie Adam-Fischer ist Juniorpartnerin bei der Employer Branding Agentur identifire® und Expertin für Employee Experience. Ihr Ziel: Gemeinsam mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern auf ihre Bedürfnisse eingehen und so ein produktives und innovatives Umfeld schaffen. In ihrem Workshop gibt sie Einblicke in das Thema Employee Experience und Tools in die Hand, wie Sie das Thema in Ihrem Unternehmen vorbringen.
Nächster Tagesworkshop: Donnerstag, 15. Oktober, 10-17 Uhr
